5月12日清晨6點，石嘴山市的街道尚未完全蘇醒，王飛飛已騎著電動三輪車駛出智圓匯通快遞公司大門。這是他入職的第4年，車身上“圓通速遞”的藍色標志在晨霧中若隱若現，像極了他被同事們戲稱的“蜂鳥”——總在人們未察覺時，已將包裹精準送達。

　　2021年4月19日入職的日期如同刻在王飛飛記憶里的坐標。初中學歷的他握著快遞掃描槍時，連最基本的系統操作都要反復請教。彼時沒人能料到，這個說話帶著靦腆的青年，會在4年后以日均300件、累計20多萬件的配送量，成為公司效率標桿。每天下班后兩小時的自學，讓他迅速掌握智能分單系統操作，3個月后便能在5分鐘內完成別人15分鐘的裝車流程。

　　2023年的一天，王飛飛將一份重要文件送到客戶的辦公室。客戶在拿到文件后，突然一拍腦門：“糟糕，我忘了另一份重要文稿！”被遺忘在家里的文稿是他即將參加的會議演講稿，會議馬上開始，他再回家去拿時間來不及。了解情況后，王飛飛迅速聯系客戶家附近的同事，遙控指揮、協調配合，最終在開會之前把文稿送到客戶手中。這種對城市脈絡的深刻理解，源于他每天穿梭巷道時默記的每個門牌號，以及手機里不斷更新的備注——哪戶老人需要當面簽收，哪家公司午休時間不便打擾……“‘認真派送每一個快件，誠懇服務每一位居民，一切以客戶服務體驗為中心’本來就是我們快遞員的職責嘛！”王飛飛堅定地說。

　　正是這種近乎執拗的專注，讓他在2023年接連斬獲三項行業榮譽。大武口區勞動技能競賽現場，他蒙眼完成20件異形包裹的規范包裝；全區郵政快遞業職業技術大賽中，他憑借0.3%的錯分率奪得探花；圓通速遞的“火眼金睛”獎則見證了他從3000件包裹中準確挑出禁運品的專業素養。領獎臺上的聚光燈背后，是無數個夜晚在轉運中心跟車學習分揀動線，是隨身筆記本上密密麻麻的行業規范摘抄。

　　2025年4月30日，當自治區五一勞動獎章第二次被掛在胸前時，王飛飛正在幫新入職的同事調試藍牙打印機。這個總說“要把職業做好”的快遞員，4年來帶出了10余位業務骨干，他總結的“網格化配送法”使片區整體效率提升15%。如今，有居民在路上主動給這位“蜂鳥小哥”讓道，客戶會提醒他注意安全……這些細微的溫暖，恰如他留在客戶家門口那些整齊碼放的快遞箱，傳遞著生活中的善意與美好，也讓這只永不停歇的“蜂鳥”更加明白，每個包裹都承載著期待，每次出發都是新里程的開始。（寧夏新聞網記者 閆文麗 圖片由被采訪者提供）